常見問題

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首先，請確認您輸入的折扣碼與其出現的內容完全相符，並檢查該折扣碼是否仍在有效期內且未過期。
其次，請檢查您的折扣碼的使用條款，如果該商品正在打折或屬於特定類別，該折扣可能不適用於該產品。
如果仍然無法使用，請聯繫我們的客戶服務團隊，並提供您的折扣碼，我們將進一步為您提供建議。

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當完成訂購及付款程序後，恕不能更改訂單或送貨地址。

凡訂購貨品滿港幣$499或以上，可享免費送貨服務，每張網上訂單只可指定一個運送地址，不接受合併訂單。貨品訂購少於港幣$500將收取港幣$50運費。免運費門檻將以訂單折扣後的金額為基準。

當颱風訊號、紅色或黑色暴雨警告生效，或判斷天氣不適宜送貨時，送貨服務將相應延遲。公司保留更改送貨日期的權利。

送貨服務只限本地，不設海外送貨。送貨範圍包括香港島、九龍及新界。(離島地區不設送貨)

送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。

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若送貨時大廈升降機未能正常操作，我們將安排另一送貨時段。

送貨時，貨品會連同發票及收據一並交回貴客戶。

貴客戶於收貨時， 請在發票上簽名確認收妥貨品。

因貴客户要求放置門前或由管理處/接待處代收而引致貨物遺失或損毀，本公司概不負責。

訂購程序完成後，系統會給您發出「訂單確認電郵」。

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